Bienvenido a Myxsi. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Por favor, léelos con detenimiento antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarte e iniciar sesión en Myxsi, declaras tener capacidad legal para contratar y aceptas de forma expresa y sin reservas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna de las cláusulas, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios inmediatamente.
2. Registro de Cuentas y Responsabilidad
Para acceder a la plataforma, debes crear una cuenta personal o empresarial proporcionando información veraz y actualizada. Eres el único responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Todas las actividades realizadas en tu sesión, incluyendo el uso de la inteligencia artificial y la gestión de archivos.
- Notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado a tu cuenta a través de soporte@myxsi.com.
Myxsi no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones de seguridad por parte del usuario.
3. Integración con Google Drive
Myxsi incluye un módulo ("Archivos") diseñado para facilitar la administración de tus apuntes y material de estudio. Esta característica te permite conectar directamente tu cuenta de almacenamiento de Google Drive bajo las siguientes condiciones:
- Propiedad del Usuario: Todos los archivos, documentos y carpetas mostrados, subidos, renombrados o eliminados a través de Myxsi siguen alojados en tu cuenta de Google y están bajo tu exclusiva propiedad y control.
- Alcance Limitado del Permiso (Mínimo Privilegio): La aplicación solicita acceso únicamente a los archivos que crees o abras explícitamente con Myxsi (ámbito restringido
drive.file). Myxsi no solicita ni tiene capacidad técnica para ver, modificar o eliminar archivos de tu Drive que no hayas gestionado expresamente a través de nuestra interfaz.
- Procesamiento en el Cliente (Client-Side): La vinculación se efectúa directamente en el navegador del usuario utilizando las APIs oficiales de Google. Myxsi no sirve de intermediario para descargar ni almacenar tus archivos en sus servidores.
- Responsabilidad de Uso: Eres el único responsable del contenido al que accedes, modificas o eliminas en tu Drive a través de nuestra interfaz. Las eliminaciones de archivos realizadas en el panel se sincronizan directamente con Google Drive y pueden ser irreversibles (conforme a las políticas de papelera de Google).
- Disponibilidad del Servicio: La funcionalidad depende de la disponibilidad de los servicios de Google. Myxsi no se hace responsable por interrupciones o fallos en los servicios externos de Google LLC.
4. Uso del Servicio Inteligente de Aprendizaje
Myxsi ofrece asistencia de estudio impulsada por Inteligencia Artificial. Las respuestas proporcionadas por la IA tienen un propósito puramente educativo y de apoyo en el estudio. No garantizamos la exactitud absoluta de los contenidos generados y recomendamos contrastar la información crítica para evaluaciones oficiales o decisiones académicas importantes.
5. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar características de la plataforma temporal o permanentemente en cualquier momento, notificando a los usuarios a través del sitio web oficial de Myxsi o por correo electrónico cuando corresponda y con antelación razonable.
6. Limitación de Responsabilidad
Myxsi se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No otorgamos garantías explícitas o implícitas sobre la idoneidad del servicio para un propósito particular. En ningún caso Myxsi será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.
7. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes correspondientes al domicilio del prestador del servicio.
En Myxsi valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política de privacidad detalla qué información recopilamos, cómo la tratamos, con quién la compartimos y las estrictas medidas de seguridad que implementamos para proteger tus datos personales, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas aplicables.
Privacidad Garantizada en tu Google Drive: Myxsi utiliza un flujo seguro 100% del lado del cliente (Client-Side). Nuestros servidores nunca reciben, registran ni almacenan tus contraseñas, tokens de acceso de Google o archivos personales. La conexión con Google Drive se realiza exclusivamente entre tu navegador y los servidores de Google.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información estrictamente necesaria para brindarte la mejor experiencia de aprendizaje personalizada:
- Datos de Cuenta: Dirección de correo electrónico, nombre para mostrar y datos básicos del perfil (XP, nivel, racha de estudio) para sincronizar tu progreso en nuestras bases de datos seguras (Cloudflare D1 y Firebase Auth).
- Historial de Chat de Estudio: Preguntas y respuestas intercambiadas con el asistente inteligente para permitirte reanudar conversaciones y mejorar la continuidad de tu aprendizaje.
- Datos de Uso Anónimos: Métricas agregadas y anónimas sobre el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios (sin identificar usuarios individuales).
2. Uso y Acceso a Datos de Google Drive
Cuando habilitas de forma voluntaria la sección "Archivos", solicitamos autorización específica a través de Google OAuth 2.0 para conectarnos a la Google Drive API. Esta sección describe de manera transparente cómo manejamos esta integración:
- Permiso Solicitado y Principio de Mínimo Privilegio: Solicitamos únicamente el ámbito (scope)
https://www.googleapis.com/auth/drive.file. Este permiso restringido garantiza que nuestra aplicación no tiene acceso a todos tus archivos de Drive. Solo podemos ver, crear, modificar y eliminar los archivos y carpetas que hayan sido creados por Myxsi o que tú hayas abierto explícitamente con nuestra aplicación mediante el selector de archivos de Google (Google Picker).
- Almacenamiento Local de Tokens: El token de acceso temporal provisto de forma segura por Google se guarda exclusivamente en el almacenamiento local de tu navegador (
localStorage) con una duración limitada de 1 hora. No utilizamos cookies de terceros ni almacenamiento en servidores para este fin.
- Flujo de Datos 100% Cliente-Servidor Google: Todas las llamadas a la API para listar, leer, renombrar, subir o eliminar archivos se envían directamente desde tu navegador a los servidores oficiales de Google (Google APIs) a través de conexiones HTTPS cifradas. El backend de Myxsi no actúa como intermediario, no tiene acceso a tus archivos y no los almacena en ningún momento.
- Control Total y Revocación Inmediata: Puedes desconectar tu Google Drive al instante pulsando el botón "Desvincular" en la sección de Archivos, lo que eliminará de inmediato todos los tokens de acceso de tu navegador. Adicionalmente, puedes revocar los permisos de forma permanente y definitiva desde la página de permisos de aplicaciones de tu cuenta de Google.
3. Seguridad de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad técnicas y organizativas para salvaguardar tu información personal:
- Cifrado HTTPS absoluto (TLS 1.3) en todas las transferencias de datos entre tu navegador y nuestros servidores.
- Autenticación segura federada mediante Firebase Authentication con estándares OAuth 2.0 y OpenID Connect.
- Protección perimetral mediante cortafuegos de aplicaciones web (WAF) y mitigaciones DDoS en la red global de Cloudflare.
- Bases de datos aisladas y cifradas en reposo (Cloudflare D1).
- Monitoreo continuo de seguridad y actualizaciones regulares de dependencias.
4. Retención y Eliminación de Datos
Tus datos te pertenecen. Mantendremos tu información de cuenta e historial de estudio únicamente mientras tu cuenta permanezca activa. Te ofrecemos control total sobre tus datos:
- Eliminación de Cuenta: Puedes solicitar la eliminación completa y permanente de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde la configuración de tu perfil dentro de la aplicación o escribiendo a soporte@myxsi.com. Procesaremos la solicitud y eliminaremos todos tus datos personales de nuestras bases de datos seguras (Cloudflare D1 y Firebase) en un plazo máximo de 30 días naturales, notificándote una vez completado el proceso.
- Datos en Google Drive: Como se mencionó en la sección 2, Myxsi no almacena copias de tus archivos de Google Drive. Para revocar el acceso, puedes hacerlo instantáneamente desde nuestra aplicación o desde la configuración de seguridad de Google.
- Datos de IA: Las conversaciones con la inteligencia artificial se almacenan para mantener el contexto de estudio, pero puedes solicitar su eliminación en cualquier momento sin necesidad de eliminar tu cuenta completa.
5. Tus Derechos sobre tus Datos
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que mantenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en soporte@myxsi.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios. Utilizamos los siguientes proveedores de infraestructura como encargados del tratamiento, únicamente para operar el servicio:
- Google LLC (Firebase Auth, Google Drive API) — solo para autenticación y la funcionalidad de archivos que tú actives explícitamente.
- Cloudflare Inc. (D1 Database, WAF, CDN) — para almacenamiento seguro de datos y protección de la infraestructura.
Estos proveedores están sujetos a cláusulas contractuales estándar y cumplen con las normativas de protección de datos aplicables (GDPR, CCPA).
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Myxsi utiliza exclusivamente cookies técnicas esenciales para mantener tu sesión activa y garantizar la seguridad de tu cuenta. No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad comportamental ni tecnologías de fingerprinting. No integramos servicios de analítica de terceros que rastreen tu actividad entre sitios web.
8. Privacidad de Menores
Myxsi no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si eres padre/madre o tutor y tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin consentimiento, contáctanos de inmediato para proceder a su eliminación.
9. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma en caso de cambios sustanciales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cómo protegemos tu información.
10. Contacto y Delegado de Protección de Datos
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas presentar una reclamación sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: soporte@myxsi.com
- Tiempo de respuesta: Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente.